Troy-Bilt: I paid extra money for * day delivery. I ordere...
Una Troy-Bilt reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lovebeingmommy de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~lovebeingmommy
GetHuman:~lovebeingmommy: ¿puede decirles a nuestros otros Troy-Bilt clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lovebeingmommy:Yes I can. Era afternoon, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Troy-Bilt y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Troy-Bilt describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lovebeingmommy una lista de Troy-Bilt problemas comunes)
~lovebeingmommy:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lovebeingmommy del servicio al cliente Troy-Bilt
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Troy-Bilt de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lovebeingmommy:I paid extra money for * day delivery. I ordered online and at check out it said that I would receive it on Monday but it never came. It is Tuesday and I tried calling to find out where my parts are since I paid extra money. I was not able to get any where with customer service. They were so rude that rude does not even describe it. I asked to speak with a supervisor and I was told NO. I thought that maybe I just got one rude person so I called back to speak with someone else and got the same attitude. I was not able to get any where with this company. I paid extra money for nothing and there is nothing I can do about it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Troy-Bilt. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Troy-Bilt?
~lovebeingmommy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lovebeingmommy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Troy-Bilt para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lovebeingmommy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Troy-Bilt clientes?
~lovebeingmommy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Troy-Bilt para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lovebeingmommy tomadas de su Troy-Bilt problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.