Troy-Bilt: Didn't call. Just want to say I have owned two...
Una Troy-Bilt reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~max de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~max
GetHuman:~max: ¿puede decirles a nuestros otros Troy-Bilt clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~max:Yup. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Troy-Bilt y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Troy-Bilt describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~max una lista de Troy-Bilt problemas comunes)
~max:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~max del servicio al cliente Troy-Bilt
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Troy-Bilt de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~max:Didn't call. Just want to say I have owned two troy bolt products, a lawnmower I had for a year and got rid of due to constant problems and now a grass trimmer that in my second year of ownership ...quit working.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Troy-Bilt. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Troy-Bilt?
~max:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~max:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Troy-Bilt para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~max:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Troy-Bilt clientes?
~max:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Troy-Bilt para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~max tomadas de su Troy-Bilt problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.