Travelocity: After two and a half hours, about to give up...
Una Travelocity reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-225372 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-225372
GetHuman:GetHuman-225372: ¿puede decirles a nuestros otros Travelocity clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-225372:Yeah. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Travelocity y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Travelocity describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-225372 una lista de Travelocity problemas comunes)
GetHuman-225372:"Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-225372 del servicio al cliente Travelocity
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Travelocity de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-225372:After two and a half hours, about to give up. Death in the family, have to change tickets. Got a pick up only to be put on hold again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Travelocity. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Travelocity?
GetHuman-225372:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-225372:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Travelocity para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-225372:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Travelocity clientes?
GetHuman-225372:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Travelocity para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-225372 tomadas de su Travelocity problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.