TransUnion: he was not able to help me unless I paid for th...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-231018 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-231018
GetHuman:GetHuman-231018: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-231018:Yup. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-231018 una lista de TransUnion problemas comunes)
GetHuman-231018:"Unfreeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-231018 del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-231018:he was not able to help me unless I paid for the credit report. I had a fraud alert in jan **** that had ** days I at that time I was advised I could receive another free report after the ** days. He said only unless I paid for it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
GetHuman-231018:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-231018:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-231018:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
GetHuman-231018:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-231018 tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.