This was the so called the TransUnion "Dispute...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-46968 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-46968
GetHuman:GetHuman-46968: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-46968:Yup. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-46968 una lista de TransUnion problemas comunes)
GetHuman-46968:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-46968 del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-46968:This was the so called the TransUnion "Dispute Dept." I have placed a dispute * months ago and never heard anything from them. The online dept. have all the info of my dispute and show it as being completed, but cant give me any info as to what happened since i filled. This "dispute" dept. don't have any info of my dispute... nothing. The supervisor asked me to dispute all over again. Asked to speak to the manager of dept. to report the inadequacy of his department... they would not provide me with his name. By the way it took many days to place the dispute itself online.... their site would not allow me to file and i ended up having to call them and get verified again, and get email from them. Equifax and Experian were a breeze and notified me on time and removed wrong info. TransUnion and their "Dispute Department " are a joke. I will have to follow up with the government agencies I guess.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
GetHuman-46968:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-46968:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-46968:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
GetHuman-46968:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-46968 tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.