TransUnion: Rep had horribly thick accent and was impossibl...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-167769 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-167769
GetHuman:GetHuman-167769: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-167769:Yes. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-167769 una lista de TransUnion problemas comunes)
GetHuman-167769:"Unfreeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-167769 del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-167769:Rep had horribly thick accent and was impossible to understand and obviously did not understand what I was saying to her they continually ask for social security number and try to sell you their products. as did "Supervisor Iris". It's ridiculoous that Transunion gets away with such awful customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
GetHuman-167769:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-167769:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-167769:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
GetHuman-167769:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-167769 tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.