TransUnion: I spoke to Jessica who is foreign, never did un...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Horrible experience de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Horrible experience
GetHuman:~Horrible experience: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Horrible experience:Sure. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Horrible experience una lista de TransUnion problemas comunes)
~Horrible experience:"Fix credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Horrible experience del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Horrible experience:I spoke to Jessica who is foreign, never did understand her. I'm not sure that my problem was taken care of. She gave me a phone number for security freeze.I didn't reach a security freeze company I reached a high pressured company selling Visas. If you can't speak English you have no business in customer service by phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~Horrible experience:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Horrible experience:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Horrible experience:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~Horrible experience:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Horrible experience tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.