Trader Joe's: picked up (* second wait). was transferred to...
Una Trader Joe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~askmo de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~askmo
GetHuman:~askmo: ¿puede decirles a nuestros otros Trader Joe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~askmo:Sure. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Trader Joe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Trader Joe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~askmo una lista de Trader Joe's problemas comunes)
~askmo:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~askmo del servicio al cliente Trader Joe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Trader Joe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~askmo:picked up (* second wait). was transferred to Customer Relations (* second wait). asked an uncommon product-related question (* minute hold). Both reps spoke native English. very helpful service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Trader Joe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Trader Joe's?
~askmo:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~askmo:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Trader Joe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~askmo:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Trader Joe's clientes?
~askmo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Trader Joe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~askmo tomadas de su Trader Joe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.