Trader Joe's: Called for * days, never got through,, always...
Una Trader Joe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~maina de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~maina
GetHuman:~maina: ¿puede decirles a nuestros otros Trader Joe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~maina:Yes. Era afternoon, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Trader Joe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Trader Joe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~maina una lista de Trader Joe's problemas comunes)
~maina:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~maina del servicio al cliente Trader Joe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Trader Joe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~maina:Called for * days, never got through,, always got busy signal. No way to leave message, or even be placed on hold, just busy signal every time I called. I called at every time of day - early morning, mid afternoon, late afternoon, and evening - over * days.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Trader Joe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Trader Joe's?
~maina:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~maina:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Trader Joe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~maina:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Trader Joe's clientes?
~maina:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Trader Joe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~maina tomadas de su Trader Joe's problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.