TracFone Wireless: can get live tech option * or *, transferred to...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~a kuku de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~a kuku
GetHuman:~a kuku: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~a kuku:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~a kuku una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~a kuku:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~a kuku del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~a kuku:can get live tech option * or *, transferred to sup,*however the supervisor was not familiar*with the tracfone web page, details how to buy minutes on their web page.Solution:you cannot log in to "my account" to buy minuse* will get error* "pending a phone verification"*you can do it without login
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~a kuku:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~a kuku:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~a kuku:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~a kuku:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~a kuku tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.