TracFone Wireless: after being on hold & talking to "Sandy ext...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappycustomer de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappycustomer
GetHuman:~unhappycustomer: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappycustomer:Yup. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappycustomer una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~unhappycustomer:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unhappycustomer del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappycustomer:after being on hold & talking to "Sandy ext****" hard to understand & she told me she was reading from a card note. It is really stupid to pay for replacement phone plan & then be told to send my phone & then I will get a replacement *-* days. I was told if I want a phone while waiting I could go by one. Most plans not straight talk send you phone & then you send old phone. Not happy with straight talk or tracfone right now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~unhappycustomer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappycustomer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappycustomer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~unhappycustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappycustomer tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.