TracFone Wireless: I don't understand why there is no way than to...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~croussin de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~croussin
GetHuman:~croussin: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~croussin:Yes. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~croussin una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~croussin:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~croussin del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~croussin:I don't understand why there is no way than to send pictures to another phone to get them off the one they are on. Some phone are not user friendly. Also Tracfone needs to send instructions on how to use the phone other than the basics of starting it up. Nor everyone is cell phone knowledgeable
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~croussin:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~croussin:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~croussin:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~croussin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~croussin tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.