TracFone Wireless: Hard to understand, person spoke in broken Engl...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~clay de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~clay
GetHuman:~clay: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~clay:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~clay una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~clay:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~clay del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~clay:Hard to understand, person spoke in broken English. Third time I called always get the same solution, which is no solution. Cell phone will not work in this area, but they will not accept this as an answer. Asked to speak to a manager...still waiting.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~clay:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~clay:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~clay:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~clay:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~clay tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.