Town Sports International: I called because I got a message my credit card...
Una Town Sports International reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-287880 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-287880
GetHuman:GetHuman-287880: ¿puede decirles a nuestros otros Town Sports International clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-287880:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Town Sports International y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Town Sports International describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-287880 una lista de Town Sports International problemas comunes)
GetHuman-287880:"Cancel membership" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-287880 del servicio al cliente Town Sports International
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Town Sports International de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-287880:I called because I got a message my credit card payment did not go through for one month. I called and after a long wait, was told it wasn't just one (*) payment but rather three (*) payments. I have proof of the two (*) payments but they insisted I pay and I couldn't cancel my membership without paying in full. They then threatened me numerous time, put me on hold, and treated me like I was a child. I urge every disappointed customer to file a complaint with the NY Attorney General's Office Consumer Affairs. IF we all complain, maybe New York State will treat Town Sports as they should be---fraudsters. **https:**www.dos.ny.gov*consumerprotection*form*complaintform.asp
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Town Sports International. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Town Sports International?
GetHuman-287880:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-287880:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Town Sports International para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-287880:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Town Sports International clientes?
GetHuman-287880:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Town Sports International para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-287880 tomadas de su Town Sports International problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.