Tobi.com: I HAVE BEEN TRYING FOR DAYS SINCE I GOT MY REFU...
Una Tobi.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~carol bailey de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~carol bailey
GetHuman:~carol bailey: ¿puede decirles a nuestros otros Tobi.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~carol bailey:Yup. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tobi.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tobi.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~carol bailey una lista de Tobi.com problemas comunes)
~carol bailey:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~carol bailey del servicio al cliente Tobi.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tobi.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~carol bailey:I HAVE BEEN TRYING FOR DAYS SINCE I GOT MY REFUND ON MY MASTER CARD,,,I DONT AGREE WITH IT I SENT BACK OVER ***.** WORTH OF CLOTHES AND GOT ONLY **.** BACK ...MY ORDER WAS $***...WHAT IN THE WORLD IS THIS ALL ABOUT.. KEEP TRYING THIS NUMBER THEY PUT ME ON HOLD AND THEN HANG UP ON ME... I BELIEVE IF THIS IS THE WAY TOBI DOES BUSINESS U WILL NEVER HERE FROM ME AGAIN AND ANY OF MY MANY HIGH SCHOOL FRIENDS. ORDER NUMBER IS ****** ...PLS CONTACT ME..*CAROL BAILEY EMAIL ...*****@***.com..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tobi.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tobi.com?
~carol bailey:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~carol bailey:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tobi.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~carol bailey:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tobi.com clientes?
~carol bailey:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tobi.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~carol bailey tomadas de su Tobi.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.