Tobi.com: I sent an order back because I didn't end up li...
Una Tobi.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-278176 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-278176
GetHuman:GetHuman-278176: ¿puede decirles a nuestros otros Tobi.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-278176:Sure. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tobi.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tobi.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-278176 una lista de Tobi.com problemas comunes)
GetHuman-278176:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-278176 del servicio al cliente Tobi.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tobi.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-278176:I sent an order back because I didn't end up liking any of the clothing. I never received a credit back on my credit card for the returned items. After I realized the package was delivered and I was past the time frame for them to issue me a credit, I emailed them to make sure they received my order. Within three hours I had a response and they expedited my return to the proper departed. By the next day, they had issued me a credit. Even though my return got lost in the shuffle, I was very impressed by how quickly they responded and solved my issues. Thanks Tobi!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tobi.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tobi.com?
GetHuman-278176:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-278176:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tobi.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-278176:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tobi.com clientes?
GetHuman-278176:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tobi.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-278176 tomadas de su Tobi.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.