Time Warner: Whenever I go to TWC the service reps are nice...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~disgruntled de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~disgruntled
GetHuman:~disgruntled: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~disgruntled:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~disgruntled una lista de Time Warner problemas comunes)
~disgruntled:"Upgrade Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~disgruntled del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~disgruntled:Whenever I go to TWC the service reps are nice. It is the company I have a problem with. Why not itemize the bill or the website so we can see exactly what it costs including the taxes? Seems like this company is making up the amount as they go along. Not fare
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~disgruntled:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~disgruntled:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~disgruntled:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~disgruntled:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~disgruntled tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.