Time Warner: This was a Buffalo, New York facility. The rep...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Little Evil de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~Little Evil
GetHuman:~Little Evil: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Little Evil:Yes I can. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Little Evil una lista de Time Warner problemas comunes)
~Little Evil:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Little Evil del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Little Evil:This was a Buffalo, New York facility. The representative did transfer to the proper call center to take my call. Total time on the phone was ** minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Little Evil:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Little Evil:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Little Evil:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Little Evil:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Little Evil tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.