Time Warner: This is a terrible company* too large to worry...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unsatisfied customer de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unsatisfied customer
GetHuman:~Unsatisfied customer: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unsatisfied customer:Yes. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unsatisfied customer una lista de Time Warner problemas comunes)
~Unsatisfied customer:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unsatisfied customer del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unsatisfied customer:This is a terrible company* too large to worry or care about the individual. After calling them to inform them of THEIR error in the spelling of my name, and an incorrect unit number in my address, my internet cuts out.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Unsatisfied customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unsatisfied customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unsatisfied customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Unsatisfied customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unsatisfied customer tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.