Time Warner: TWC ***** as company. I have disputing charges...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cw12079 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~cw12079
GetHuman:~cw12079: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cw12079:Yes I can. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cw12079 una lista de Time Warner problemas comunes)
~cw12079:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cw12079 del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cw12079:TWC ***** as company. I have disputing charges with them for the past * months. Tried to call many times and next to impossible to get any one the phone. when you do get someone the line or they transfer you they send you to the wrong dept. ***** TWC.... Taking my money some where else
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~cw12079:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cw12079:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cw12079:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~cw12079:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cw12079 tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.