Time Warner: Never!
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-cleaper de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-cleaper
GetHuman:GetHuman-cleaper: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-cleaper:Yup. Era evening, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-cleaper una lista de Time Warner problemas comunes)
GetHuman-cleaper:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-cleaper del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-cleaper:Never!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-cleaper:Time Warner Cable is the absolute worse service in America! I don't know how they are still around with the **** poor service! Even the people that work for them **** ***! I've had problems with my service since the beginning! my bill is always changing one minute it's right the next it's wrong, they applied my credit cared payment to the wrong account and said it was my fault! Now i transfer my service to a new address and my bill is $***.** who in there right mind would pay that **** much!!!!!!! and even before I could transfer my service i had to pay my past due so how the **** is my bill $***.**. I don't know what kinda drugs these people on but they will not get anymore of my money to fund there drug habit i mean you gotta be smoking that good **** to tell me my bill is $***.**!!!! GTFOH
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
GetHuman-cleaper:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-cleaper:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-cleaper:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
GetHuman-cleaper:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-cleaper tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.