Time Warner: My bill was $*** dollars this month and i have...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Leon00021 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Leon00021
GetHuman:~Leon00021: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Leon00021:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Leon00021 una lista de Time Warner problemas comunes)
~Leon00021:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Leon00021 del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Leon00021:My bill was $*** dollars this month and i have basic cable and ** channels!! Wtf I hate these people. Every deal is a gimmick and iv been trying to contact them for * hours now and its like: hold one moment and we'll transfer you then once they do they hang up on me! Sooo sick of this garbage! Soon as my payment is up im canceling and getting dish bc twc is ******* TRASH!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Leon00021:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Leon00021:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Leon00021:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Leon00021:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Leon00021 tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.