Time Warner: I used to work of this company. They refused to...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-mrpmerci de diciembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-mrpmerci
GetHuman:GetHuman-mrpmerci: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-mrpmerci:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-mrpmerci una lista de Time Warner problemas comunes)
GetHuman-mrpmerci:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-mrpmerci del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-mrpmerci:I used to work of this company. They refused to pay me * weeks of vacation pay which was owed to me. I was of their top salesmen. And so they fired me, for being late a few times. Of coarse I was late, I was stressed out because you owed me two weeks of pay and would not pay me my money. I wasn't always late, in fact I rose to become an Assistant Supervisor. And they walked me out as if I was a criminal after telling me that I was fired. I had a wife and child to take care of. Do you remember when I found an entire building that was stealing cable? How much money did I save your company, that you would fire me for such a terrible reason. Not to mention the clamor as the entire department knew about it before I me, and that is how I found out about it initially (Defamation). And during **** who was it that started the "Dispatch Intelligence" department? It was my idea. Did you credit me for that? No you did not Time Warner. It was my idea, I was the advisor, and the CSR on the team. Not to mention, I won the Top HBO Salesman of the Year award. I received dozens, of compliments from customers!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
GetHuman-mrpmerci:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-mrpmerci:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-mrpmerci:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
GetHuman-mrpmerci:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-mrpmerci tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.