Time Warner: I tried hooking up new service for my boyfriend...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wailku de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~wailku
GetHuman:~wailku: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wailku:Yes. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wailku una lista de Time Warner problemas comunes)
~wailku:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wailku del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wailku:I tried hooking up new service for my boyfriend and mind you we live in separate houses and because I had and outstanding bill he couldn't turn on services. I think that is really sad. The agents are all sarcastic and not willing to help you and make remarks about me trying not to pay my bill its not even about not trying to pay for. they are helpless an really rude
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~wailku:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wailku:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wailku:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~wailku:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wailku tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.