Time Warner: I paid a bill for *** on my card that i owed. T...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~the one de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~the one
GetHuman:~the one: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~the one:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~the one una lista de Time Warner problemas comunes)
~the one:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~the one del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~the one:I paid a bill for *** on my card that i owed. They were suppose to reconnect mmy phone cable, they told me i can't get my line on because my building have a red flag on it!! How come they didn't tell me this befor they took my money? I shouldn't have to be responsible for someone else not paiying there bill. Time warner are con artist ,i wouldn't advise nobody to get there cable fro, time Warner they take your money than tell you theres nothing they can do about it. Dont use time Warner.......*****€***
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~the one:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~the one:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~the one:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~the one:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~the one tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.