Time Warner: I am extremly unhappy with time waner pricing p...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CS de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~CS
GetHuman:~CS: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CS:Yes I can. Era afternoon, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CS una lista de Time Warner problemas comunes)
~CS:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CS del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CS:I am extremly unhappy with time waner pricing policy. They will increase the price for the service with out telling you about the same. My price increased from ** to *** in one month with out any notice. I cancelled all their service. Not thing of legal action against them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~CS:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CS:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CS:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~CS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CS tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.