Tiger Direct: I followed the directions I read on this page t...
Una Tiger Direct reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ColorJoy de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~ColorJoy
GetHuman:~ColorJoy: ¿puede decirles a nuestros otros Tiger Direct clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ColorJoy:Yeah. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tiger Direct y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tiger Direct describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ColorJoy una lista de Tiger Direct problemas comunes)
~ColorJoy:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ColorJoy del servicio al cliente Tiger Direct
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tiger Direct de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ColorJoy:I followed the directions I read on this page to hit * for new order (which was in fact what I wanted... my web page hung after hitting "place order" and I wanted to be sure they got the order).**I got to talk to Patrick in no time at all. He confirmed that they had my order. He also made sure I had seen a similar product they had in stock with a better price. I had made a deliberate choice not to buy that other item but appreciated that he pointed me to the "sale bundle."
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tiger Direct. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tiger Direct?
~ColorJoy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ColorJoy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tiger Direct para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ColorJoy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tiger Direct clientes?
~ColorJoy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tiger Direct para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ColorJoy tomadas de su Tiger Direct problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.