Tiger Direct: After being hung up on (dropped) * times, i fin...
Una Tiger Direct reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Andy de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Andy
GetHuman:~Andy: ¿puede decirles a nuestros otros Tiger Direct clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Andy:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tiger Direct y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tiger Direct describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Andy una lista de Tiger Direct problemas comunes)
~Andy:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Andy del servicio al cliente Tiger Direct
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tiger Direct de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Andy:After being hung up on (dropped) * times, i finally got through. Really make you feel like you're bothering them with your question. Sorry, I'll just shop somewhere else from now on.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tiger Direct. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tiger Direct?
~Andy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Andy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tiger Direct para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Andy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tiger Direct clientes?
~Andy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tiger Direct para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Andy tomadas de su Tiger Direct problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.