Ticketmaster: Your website is awful. And the *** number is wo...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-432929 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-432929
GetHuman:GetHuman-432929: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-432929:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-432929 una lista de Ticketmaster problemas comunes)
GetHuman-432929:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-432929 del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-432929:Your website is awful. And the *** number is worse. I have spent several hours online and on the phone trying to get tickets. I even went to Walmart at * this morning only to find out that they aren't a ticket master rep anymore as of last week. But your website says they are. I finally got someone one to answer the phone and they said it's sold out and has been for days. Would have been nice to know. At least I didnt book plane tickets and hotels yet. Pathetic!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
GetHuman-432929:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-432929:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-432929:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
GetHuman-432929:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-432929 tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.