Ticketmaster: This is F*ING BULLSH*T! I don't care if I have...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TMisBull de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~TMisBull
GetHuman:~TMisBull: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TMisBull:Yes. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TMisBull una lista de Ticketmaster problemas comunes)
~TMisBull:"Purchase Tickets" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TMisBull del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TMisBull:This is F*ING BULLSH*T! I don't care if I have to pay **x the price I paid here, its not worth it! I bought these tickets for a Xmas present, if they cant get in, Ticketmaster is going to be in for a rude awakening!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
~TMisBull:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TMisBull:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TMisBull:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
~TMisBull:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TMisBull tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.