Ticketmaster: I waited for **mins before I was able to talk t...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-417320 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-417320
GetHuman:GetHuman-417320: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-417320:Yes I can. Era late at night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-417320 una lista de Ticketmaster problemas comunes)
GetHuman-417320:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-417320 del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-417320:I waited for **mins before I was able to talk to a live person then transferred me "customer service"--then the prompt said "we are expecting a high volume of calls" --I've been calling them for two weeks now and still not able to get my refun! I am never purchasing tickets from them anymore! ticketmaster* take it master!!! Very bad customer service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
GetHuman-417320:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-417320:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-417320:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
GetHuman-417320:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-417320 tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.