Ticketmaster: This sucked!!! Never again will I deal with the...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Beth de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Beth
GetHuman:~Beth: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Beth:Yup. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Beth una lista de Ticketmaster problemas comunes)
~Beth:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Beth del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Beth:This sucked!!! Never again will I deal with these awful people - going elsewhere for sure. Had one of the worst experiences ever with CS
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
~Beth:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Beth:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Beth:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
~Beth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Beth tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.