Thule: Had an issue with my T* ***XRT ratchet arm asse...
Una Thule reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~4spitz de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~4spitz
GetHuman:~4spitz: ¿puede decirles a nuestros otros Thule clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~4spitz:Yeah. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Thule y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Thule describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~4spitz una lista de Thule problemas comunes)
~4spitz:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~4spitz del servicio al cliente Thule
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Thule de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~4spitz:Had an issue with my T* ***XRT ratchet arm assembly, Erin deal with my problem quickly, no hassle just ACTION, awesome service, Thanks Wayne, Sarnia.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Thule. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Thule?
~4spitz:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~4spitz:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Thule para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~4spitz:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Thule clientes?
~4spitz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Thule para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~4spitz tomadas de su Thule problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.