The Sharper Image: totally misled me concerning my order place on...
Una The Sharper Image reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bmoholland de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~bmoholland
GetHuman:~bmoholland: ¿puede decirles a nuestros otros The Sharper Image clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bmoholland:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Sharper Image y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Sharper Image describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bmoholland una lista de The Sharper Image problemas comunes)
~bmoholland:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bmoholland del servicio al cliente The Sharper Image
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Sharper Image de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bmoholland:totally misled me concerning my order place on Nov. **th. Told me every thing was in stock, took my money on the **th. and **th., almost $***.** After calling numerous times and being lied to, I called on the **rd. and was told they had credited my acct. and that all my items were out of stock. I want interest on my money that Sharper Image held knowing they were not sending me the order. I ordered from * other companies on line and had great results. This company has the worse customer service possible and has no problem lying to it's customers. I will write consumer affairs and any on line complaint sites I can find. I guess the stock holders wanted to get all the money the could for year end bonuses, knowing they could not fill the orders. Thanks for spoiling my Grandchildren's Christmas!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Sharper Image. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Sharper Image?
~bmoholland:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bmoholland:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Sharper Image para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bmoholland:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Sharper Image clientes?
~bmoholland:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Sharper Image para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bmoholland tomadas de su The Sharper Image problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.