The Sharper Image: I gave up waiting after ** minutes. I want to e...
Una The Sharper Image reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Liz de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Liz
GetHuman:~Liz: ¿puede decirles a nuestros otros The Sharper Image clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Liz:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Sharper Image y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Sharper Image describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Liz una lista de The Sharper Image problemas comunes)
~Liz:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Liz del servicio al cliente The Sharper Image
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Sharper Image de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Liz:I gave up waiting after ** minutes. I want to exchange an item I received as a gift. There's no instructions for this on their site or in their packaging. They only indicate returns. I would never buy from this company* they obviously don't have their customer service figured out.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Sharper Image. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Sharper Image?
~Liz:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Liz:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Sharper Image para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Liz:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Sharper Image clientes?
~Liz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Sharper Image para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Liz tomadas de su The Sharper Image problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.