The New Yorker: My complaint was that the difference in price w...
Una The New Yorker reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Linda de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Linda
GetHuman:~Linda: ¿puede decirles a nuestros otros The New Yorker clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Linda:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The New Yorker y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The New Yorker describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Linda una lista de The New Yorker problemas comunes)
~Linda:"None of those really matches why I wanted to call The New Yorker that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Linda del servicio al cliente The New Yorker
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The New Yorker de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Linda:My complaint was that the difference in price was very little between the printed version and the online version, so I kept both, but it wasn't what I really wanted.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The New Yorker. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The New Yorker?
~Linda:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Linda:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The New Yorker para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Linda:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The New Yorker clientes?
~Linda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The New Yorker para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Linda tomadas de su The New Yorker problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.