The Miami Herald: I waited ** minutes to find out why I haven't b...
Una The Miami Herald reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-73561 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-73561
GetHuman:GetHuman-73561: ¿puede decirles a nuestros otros The Miami Herald clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-73561:Sure. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Miami Herald y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Miami Herald describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-73561 una lista de The Miami Herald problemas comunes)
GetHuman-73561:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-73561 del servicio al cliente The Miami Herald
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Miami Herald de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-73561:I waited ** minutes to find out why I haven't been receiving my paper and was told the computers were down and I should call back. Inexcusable. Awful customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Miami Herald. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Miami Herald?
GetHuman-73561:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-73561:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Miami Herald para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-73561:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Miami Herald clientes?
GetHuman-73561:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Miami Herald para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-73561 tomadas de su The Miami Herald problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.