The Miami Herald: After not receiving a news paper aweek ago Thur...
Una The Miami Herald reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dstone1683 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~dstone1683
GetHuman:~dstone1683: ¿puede decirles a nuestros otros The Miami Herald clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dstone1683:Sure. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Miami Herald y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Miami Herald describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dstone1683 una lista de The Miami Herald problemas comunes)
~dstone1683:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dstone1683 del servicio al cliente The Miami Herald
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Miami Herald de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dstone1683:After not receiving a news paper aweek ago Thursday, andthen receivingthe el Nuevo Herald in lieu of the Miami Herald for two consecurive Fridays, I am a little aggravated by the delivery service. Then "the offer" by the circulation department was to "deliver today's newspaper TOMORROW" or to "receive a credit". If I have any more delivery problems I will cancel my subscription and change to the SunSentinel . . . or relie on the Internet.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Miami Herald. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Miami Herald?
~dstone1683:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dstone1683:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Miami Herald para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dstone1683:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Miami Herald clientes?
~dstone1683:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Miami Herald para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dstone1683 tomadas de su The Miami Herald problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.