Telecheck: Spent one hour in walmart buying my weekly groc...
Una Telecheck reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-152747 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-152747
GetHuman:GetHuman-152747: ¿puede decirles a nuestros otros Telecheck clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-152747:Yeah. Era afternoon, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telecheck y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telecheck describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-152747 una lista de Telecheck problemas comunes)
GetHuman-152747:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-152747 del servicio al cliente Telecheck
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telecheck de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-152747:Spent one hour in walmart buying my weekly groceries only to have my check declined for reason *. Was very upset and told by asst. mgr. they did not know why I was declined I would have to call number on printout. After ** min of speaking to someone who could barely speak english he said they could run the check back through and it would be ok. The reason my check was declined was so they could verify my phone number. I left my groceries and walked out of the store. I will not be back to a merchant who uses this company. In order to get a copy of my file from telecheck they wanted me to send a copy of my drivers license to their POBox. Idiots.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telecheck. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telecheck?
GetHuman-152747:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-152747:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telecheck para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-152747:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telecheck clientes?
GetHuman-152747:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telecheck para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-152747 tomadas de su Telecheck problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.