Telecheck: I wrote a check at Wal-Mart on May**nd and it w...
Una Telecheck reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Angela de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Angela
GetHuman:~Angela: ¿puede decirles a nuestros otros Telecheck clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Angela:Yes I can. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telecheck y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telecheck describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Angela una lista de Telecheck problemas comunes)
~Angela:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Angela del servicio al cliente Telecheck
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telecheck de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Angela:I wrote a check at Wal-Mart on May**nd and it was returned unpaid by my bank. Well, here it is ** days later and still not letter, phone call, email or nothing from Tele-Check. **So, finally two weeks ago I called and they told me the check was sent back to my bank on June *, ****. Again, it is now June **st and no on claims to know where my check is. I really think that the Attorney General's Office needs to investigate this company. I am still not able to write a check anywhere because of these dumb bozos working at Tele-check.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telecheck. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telecheck?
~Angela:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Angela:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telecheck para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Angela:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telecheck clientes?
~Angela:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telecheck para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Angela tomadas de su Telecheck problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.