Telecheck: I had to representatives working on my particul...
Una Telecheck reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ALadynFlorida de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~ALadynFlorida
GetHuman:~ALadynFlorida: ¿puede decirles a nuestros otros Telecheck clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ALadynFlorida:Sure. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telecheck y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telecheck describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ALadynFlorida una lista de Telecheck problemas comunes)
~ALadynFlorida:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ALadynFlorida del servicio al cliente Telecheck
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telecheck de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ALadynFlorida:I had to representatives working on my particular case. Katina being the last to assist me. Apparently, after my monies were collected from my bank account, for the check and the check fee, their system had an error in transcribing the info from collections to the approval department. The updated my file and said that I should no longer have a problem writing a check again. If I do, they instructed for me to call directly with an extension in regards to this problem, Katina phone number and extension is *-***-***-**** extension **** Keep this handy on you and your bank statements to verify where tele check has taken the money from your account. It was great to be connected with someone to help me with this issue.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telecheck. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telecheck?
~ALadynFlorida:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ALadynFlorida:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telecheck para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ALadynFlorida:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telecheck clientes?
~ALadynFlorida:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telecheck para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ALadynFlorida tomadas de su Telecheck problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.