Team Beachbody: I gave it a * for service because all I needed...
Una Team Beachbody reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Veronica Corningstone de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Veronica Corningstone
GetHuman:~Veronica Corningstone: ¿puede decirles a nuestros otros Team Beachbody clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Veronica Corningstone:Yeah. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Team Beachbody y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Team Beachbody describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Veronica Corningstone una lista de Team Beachbody problemas comunes)
~Veronica Corningstone:"Become a member" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Veronica Corningstone del servicio al cliente Team Beachbody
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Team Beachbody de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Veronica Corningstone:I gave it a * for service because all I needed from them was to reverse a charge and she had to go into the whole prompt about why it would be a good thing to keep. I said no thank you and she didn't try to push it. Then she saw that I didn't have the warranty for the DVDs and went into a prompt for that. So it was a little annoying, but it wasn't a huge deal as I wasn't in a big hurry. Communication got a * because the girl had a little bit of an accent that I had to listen closely, but it wasn't bad enough that I couldn't understand anything. Girl's name was Michelle.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Team Beachbody. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Team Beachbody?
~Veronica Corningstone:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Veronica Corningstone:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Team Beachbody para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Veronica Corningstone:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Team Beachbody clientes?
~Veronica Corningstone:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Team Beachbody para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Veronica Corningstone tomadas de su Team Beachbody problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.