Team Beachbody: Called customer service because I was unaware t...
Una Team Beachbody reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-376413 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-376413
GetHuman:GetHuman-376413: ¿puede decirles a nuestros otros Team Beachbody clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-376413:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Team Beachbody y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Team Beachbody describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-376413 una lista de Team Beachbody problemas comunes)
GetHuman-376413:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-376413 del servicio al cliente Team Beachbody
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Team Beachbody de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-376413:Called customer service because I was unaware that I was set up for automatic payments for the online membership. (**.**$ every ** days). I expected it to be a real challenge because it's now one year later. But I was shocked at how simple it was and how well I was treated. Basically they apologized for the inconvenience... That included canceling my membership and refunding my last three payments of **.**$. Which is something I expected to have to fight for. They were more than understanding and I was completely shocked I was not given the run-around at all. Thank you Julanie my customer rep. Sorry I probably butchered the spelling of your name.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Team Beachbody. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Team Beachbody?
GetHuman-376413:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-376413:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Team Beachbody para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-376413:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Team Beachbody clientes?
GetHuman-376413:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Team Beachbody para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-376413 tomadas de su Team Beachbody problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.