TaxAct: I can't get them to send me copy of tax returns...
Una TaxAct reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-432278 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-432278
GetHuman:GetHuman-432278: ¿puede decirles a nuestros otros TaxAct clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-432278:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TaxAct y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TaxAct describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-432278 una lista de TaxAct problemas comunes)
GetHuman-432278:"Ask For Tax Help" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-432278 del servicio al cliente TaxAct
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TaxAct de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-432278:I can't get them to send me copy of tax returns that were rejected by the IRS and State Franchise Board. No phone number listed on their web site. They used a ficticious pin number for the electronic filing of tax returns and it was rejected. May have to pay a $*** in penalties.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TaxAct. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TaxAct?
GetHuman-432278:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-432278:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TaxAct para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-432278:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TaxAct clientes?
GetHuman-432278:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TaxAct para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-432278 tomadas de su TaxAct problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.