Target: Why can't people who are responsible for taing...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Billie de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Billie
GetHuman:~Billie: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Billie:Yup. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Billie una lista de Target problemas comunes)
~Billie:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Billie del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Billie:Why can't people who are responsible for taing care of a customer speak correct ENGLISH? Target can't find an American to help their customers? Cheap labor is that the solution? Either she didn't understand me or I couldn't understand her.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~Billie:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Billie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Billie:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~Billie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Billie tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.