Target: Complaint
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-iyeya de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-iyeya
GetHuman:GetHuman-iyeya: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-iyeya:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-iyeya una lista de Target problemas comunes)
GetHuman-iyeya:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-iyeya del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-iyeya:Complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-iyeya:Hi,my name is isamar . I placed an order on January *,**** and I just received my delivery today January **,****.I got home from work (excited) to see my packages. Once I opened the first package I was upset , my products were manufacturer damaged.i called to see if I could get a resend order but I need them before Saturday the ** of January,they said the only thing they were able to do for me was a refund. I was very upset,i am very upset.this manufacturers damage wasn't my fault. I did my part on placing my order on time and waiting all those days which wasn't any problem. But the thing is that i don't want any refund..all I wanted is my shoes , the ones I payed for on the *th of January. The shoes I was patiently waiting for. I mean put yourselves on my position.. I'm disappointed at target. I'm a very good and frequent customer. I have * children and all diapers,shoes ,socks wipes ext ext. is everything from target. All I asked for is for the understanding. When I called target customer service it was a mess, they told me their was no supervisor to I can speak with and that their was nothing they could do for me but the refund.they were getting upset with me.. I mean they don't put theirselves in my position. Like I said before., I did my part target.. Not even a sorry for the inconvenience or anything.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
GetHuman-iyeya:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-iyeya:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-iyeya:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
GetHuman-iyeya:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-iyeya tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.