Target: Representative was difficult to understand and...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nor de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~nor
GetHuman:~nor: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nor:Sure. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nor una lista de Target problemas comunes)
~nor:"Refund an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nor del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nor:Representative was difficult to understand and had me go to Target website and enter information. Her instructions were unclear and took many repetitions to arrive at page to enter information.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~nor:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nor:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nor:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~nor:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nor tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.