Target: I made an order for * items. * were shipped to...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Sure. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Target problemas comunes)
~anonymous:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:I made an order for * items. * were shipped to my address (the correct address). the *rd item was shipped to a random address. I have had to call the customer service line * times. I was promised my funds * shipping charges would be returned, but *wks later i still have not received my money. Called them the *rd time and they're conveniently having technical issues. None of them can speak English very well. Then we wonder why the American economy is so horrible when we outsource so many jobs to India. This is the worst service i have ever received.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.