Target: I have had to call multiple times, and can neve...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Me de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Me
GetHuman:~Me: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Me:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Me una lista de Target problemas comunes)
~Me:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Me del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Me:I have had to call multiple times, and can never understand the person that I am speaking to* their English is not terrific. The worst part is that they do NOT understand a thing that I am telling them and I get no answers. I am very, very frustrated!!! We need to have people who can actually fix a problem, that we can understand, and that can understand us!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~Me:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Me:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Me:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~Me:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Me tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.