Target Card: After * calls, about my stolen card & that a re...
Una Target Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~k de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~k
GetHuman:~k: ¿puede decirles a nuestros otros Target Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~k:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~k una lista de Target Card problemas comunes)
~k:"Dispute charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~k del servicio al cliente Target Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~k:After * calls, about my stolen card & that a replacement card was mailed ** days ago, I could not get anyone on the phone who did not just keep telling me that the mail could take *-** business days! Asked for a manager, did not happen!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target Card?
~k:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~k:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~k:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target Card clientes?
~k:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~k tomadas de su Target Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.